Tawk.to是一款综合表现比较好的在线聊天工具，只需要手机挂着APP，就可以24小时接客户消息了，跟在线客服功能差不多。如果你不在线，还可以接收留言。

访客不需要注册，直接在聊天窗口发起聊天。

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网站已经安装好这个功能，您只需要：

1、注册一个账户，注册地址：https://www.tawk.to/

2、下载客户端：

Windows客户端下载：https://www.tawk.to/tawk-to-for-windows/

MAC客户端下载：https://www.tawk.to/download-the-tawk-to-mac-osx/

安卓/IOS手机客户端下载：https://www.tawk.to/mobile-apps/

 

网站后台配置

后台 “设置”-“Tawk.to” 进入

登陆你注册的用户名密码

选择并激活

外观设置

调整显示位置，颜色风格等

右下角，设置-Chat Widget-工具外观-进阶

文本内容设置

调整不同状态的提示内容，还可自定义加入一些内容，比如图片什么的

右下角，设置-Chat Widget-工具外观-小工具内容

设置会话前强制填写邮箱

防止会话结束找不到人了，会话前先填写昵称，邮箱等，或者自定义其它信息。

 

第三方集成

例如Dokan多供应商设置，可不同供应商显示各自的聊天窗口。

第三方集成一般会用到TawkTo Property ID 和 TawkTo Widget ID