主题许可证常见问题解答

WoodMart 购买代码用于激活主题、接收自动更新以及获取客户支持。许可证本身不会过期，而包含的支持期可以单独延长或续期。

在哪里可以找到我的购买代码？

1. 登录您的 Envato Market 账户。

2. 将鼠标悬停在右上角的用户名上，然后选择 下载。

3. 在已购买项目列表中找到 WoodMart。

4. 点击 WoodMart 旁边的 下载。

5. 选择 许可证证书和购买代码，并将其下载为 PDF 或文本文件。

购买代码包含在下载的许可证证书中。

如何激活主题？

您可以在完成设置向导时激活 WoodMart。在主题激活步骤输入您的购买代码，然后继续安装。

如果您跳过了设置向导，请导航至 仪表盘 -> WoodMart -> 主题许可证，输入购买代码，接受数据处理协议，然后点击 激活主题。

我可以在多少个网站上激活？

一个常规许可证覆盖一个网站项目。WoodMart 允许同一个购买代码在一个生产网站和该网站的一个开发或暂存副本上激活。

单独的网站或项目需要单独的 WoodMart 许可证。

我可以在暂存网站上使用该许可证吗？

可以。在激活暂存或开发副本时，请在主题许可证页面上选择 开发域名。另一个激活可以保留分配给同一项目的生产网站。

如何将许可证移至另一个域名？

在旧网站的 仪表盘 -> WoodMart -> 主题许可证 下停用许可证，然后在新域名上激活它。

如果您无法再访问旧网站，请登录您的 XTemos 账户，并从购买代码激活中移除旧域名。有关账户的详细说明，请参阅 XTemos 账户和支持论坛常见问题解答。

如果开发人员为我安装了主题怎么办？

请购买 WoodMart 的开发人员或代理机构使用有效的购买代码激活主题。如果网站没有有效的许可证，请通过 ThemeForest 购买 WoodMart 许可证，以接收自动更新和客户支持。

支持期结束后会怎样？

WoodMart 许可证是一次性购买，不需要每年付款。当支持期结束时，您可以继续使用该主题并下载其更新。仅在您需要访问客户支持时才续订支持期。

如何延长或续订支持？

1. 登录 ThemeForest 并打开 下载。

2. 找到 WoodMart，在支持有效时点击 立即延长，或在支持过期后点击 立即续订支持。

续订支持

延长支持

3. 登录您的 XTemos 账户，点击 更新 以同步新的支持到期日期。

有关支持期和定价的更多信息，请参阅 Envato 的 延长或续订项目支持 指南。

如何解决激活错误？

1. 登录您的 XTemos 账户，打开购买代码激活列表。

2. 移除任何不再使用的生产或开发域名。

3. 返回 仪表盘 -> WoodMart -> 主题许可证，然后重新激活主题。

如果购买代码有效且没有可移除的未使用激活，请联系我们的支持团队寻求帮助。